課程資訊
課程名稱
競爭情報
COMPETITIVE INTELLIGENCE 
開課學期
99-1 
授課對象
文學院  圖書資訊學系  
授課教師
謝寶煖 
課號
LIS5061 
課程識別碼
126 U1300 
班次
 
學分
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
星期一2,3,4(9:10~12:10) 
上課地點
普406 
備註
U選課程,大學部與研究所學生均可修習。
總人數上限:80人 
Ceiba 課程網頁
http://ceiba.ntu.edu.tw/991ci 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

競爭情報(Competitive Intelligence, CI))是一個過程,蒐集資訊並將其轉換成有價值的情報,以輔助企業之戰略與策略決策。CI也是這個過程的產品。CI必須具備能力界定關鍵使用者(key users i.e., decision-makers)的需求,界定主要的情報主題和關鍵情報問題。利用出版之來源(文獻檢索),善用人的來源進行研究(訪談和第一手資料),利用各種模式和工具分析研究結果,與同道分享研究分析結果,並提出建遵。
本課程將探討適用於各類型組織環境之競爭情報,包括營利組織與非營利機構;主題涵蓋情報程序之發展與執行,資源之取用的驗證,資訊之蒐集、稽核與決策;將特別著重在競爭情報之策略、系統與倫理。經由本課程之學習,同學將有能力:
1. 了解競爭情報的理論與實務;
2. 清楚競爭情報的重要議題與目前發展趨勢;
3. 了解、評估和善用相關技巧、技術和工具;
4. 為特定組織設計設計專深的競爭情報計畫;
5. 蒐集和分享專深的資訊,特別是CI專家有興趣的;
6. 以專業標準和最後實務,發展個人哲學理念,以合理使用CI。
 

課程目標
《成績評量》
課堂參與 20%
報告帶討論 20%(1次)
個案演練 30%(3次)
期末考 30%

• 課堂參與
本課程兼採個案教學(case teaching)和角色扮演(role playing)的方式進行,透過案例作為個案分析教材,經由課堂上之討論,訓練分析思考、判斷與決策之能力。因此,同學若能在上課前瀏覽課程內容閱讀相關材料,將會有莫大助益;而課堂中參與討論、摘錄筆記,則是吸收知識截取智慧之最佳演練,有所不足之處,則在課後蒐集相關資料補強。為協助同學課掌握上課內容,相關教材放置在系館教師指定參考書架,供同學自行參考。
修課同學應該積極地參與課程,包括到教室上課與參與課堂之討論演練。課堂中將針對課程內容設計案例,分組討論,各組應摘錄討論要點與結論,於課後繳交。本課程將不定期以各種型式點名,點完名未到者,視為未出席,不得要求補記。
 
課程要求
本課程以教室上課為主,並利用Blog建置課程相關資訊,開放討論供同學分享學習心得。同時利用電子郵件提醒進度,提供課程相關資訊。 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
另約時間 
指定閱讀
 
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評量方式
(僅供參考)
 
No.
項目
百分比
說明
1. 
課堂參與 
15% 
出席與網上討論 
2. 
讀書報告 
25% 
 
3. 
個案演練 
25% 
 
4. 
期末報告 
35% 
 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
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